Mentions légales et conditions générales de vente ( CGV)

L'atelier d'Amélie, créatrice de bougies et fondants

4 rue des châtaigniers 

29190 Pleyben

France

Tel : 0667320639

e-mail : latelier_damelie@gmx.fr

Site internet : www.latelierdameliebougies.com

Gérante : Trohay Amélie

Entrepreneur individuel

Identifiant siret :83848023400023 

Tribunal administratif : quimper

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le site est hébergé par wix 

• Wix Online Platform Limited 

  
  

• Adresse : 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland.

  
  

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CGV :

​ Tarifs et paiement : 

 Tous nos produits sont payables en euros, par carte bancaire via le site internet ou en espèce en envoyant le règlement par envoi postal à l'adresse de l'entreprise : 4 rue des châtaigniers 29190 Pleyben. 

Nos prix sont TTC.

Les produits seront envoyés au client après avoir reçu le paiement. Sans ça la commande se verra annulée .

Délai préparation : je crée les bougies et fondants à la demande, je me laisse le droit d'un délai de 8 jours entre la commande, la création et l'envoi du colis. Ce délai peut être moindre ou augmenté si problème en particulier. 

Dans ce cas-là j'informerai le client par mail .

il se peut qu'il  y ai des retards par le transporteur  en fonction du mode de livraison . Veuillez penser à cela lors de votre commande . 

Droit de rétractation : conformément au code de la consommation  , pour les articles personnalisés à la demande du client  , il n'y aura aucun retour possible de la part de celui ci . Pour les autres articles,  le client aura un droit de rétractiation de 14 jours .

Au delà,  il devra garder les produits sans aucun remboursement de la part de l'atelier d'Amélie. 

Avant les 14 jrs , vous devrez envoyer un mail à latelier_damelie@gmx.fr afin de nous prévenir de votre décision. 

Le retour des produits se verra à la charge du client . Ils devront être emballé soigneusement et devront être retourné en parfait état.  

A partir de la réception des produits , vous serez remboursés sous 14 jrs . 

Envoi des produits : 

Chaque produit est emballé soigneusement dans un emballage et carton . L'atelier d'amélie , son responsable Amélie Trohay n'est en aucun cas responsable des dommages causés durant la livraison ( produits endommagés , cassés ) , vous ne pourrez vous retourner que sur la société de transport . 

Nous pourrons éventuellement au cas échéant  et au cas par cas effectuer un geste commercial.

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Lien en cas de litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

Droit à l'image : 

Tous les textes et images présentés sur le site latelierdameliebougies.com sont réservés pour le monde entier , au titre des droits d'auteur et de la propriété intellectuelle. 

Leur reproduction même partielle est strictement interdite sous peine de poursuite de ma part .

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